Zuletzt aktualisiert: 01. Januar 2024
Liebe Tonies-Freunde,
als Familienunternehmen, das sich auf Hörbücher, Hörspiele und Tonie-Produkte spezialisiert hat, legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir wissen, wie wichtig Ihnen Sicherheit und Datenschutz sind – besonders wenn es um Produkte für Ihre Kinder geht. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.
1. Wer wir sind
TONIES Verkaufsladen (hoerbuecherwelt.com) ist ein Online-Shop mit Sitz in Harz 50, Halle, DE 89335. Wir sind Ihr spezialisierter Partner für Tonie-Produkte, Starter-Sets, Zubehör und Medienaufbewahrungstaschen.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen nur Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses notwendig sind:
- Bestelldaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Je nach gewählter Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal) – diese werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung (Versandbestätigungen, Support)
- Verbesserung unserer Website und Ihres Einkaufserlebnisses
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
4. Daten-Sharing und Offenlegung
Ihre Daten behandeln wir vertraulich und geben sie nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:
- Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
- Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen (DHL, Deutsche Post)
- IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website (unter Einhaltung strenger Datenschutzauflagen)
Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Alle Zahlungsvorgänge werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen und entsprechen selbstverständlich allen deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Um diese Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an: [email protected]
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu erkennen und unsere Website zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
8. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
TONIES Verkaufsladen
Harz 50
89335 Halle, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken unserer Tonie-Welt!
Ihr Team von TONIES Verkaufsladen