Liebe Tonies-Freunde,

bei TONIES Verkaufsladen verstehen wir, wie aufregend es ist, ein neues Hörspiel oder eine kreative Tonie-Figur zu erwarten. Wir wissen, dass jede Bestellung nicht nur ein Produkt, sondern ein kleines Abenteuer für Ihre Familie bedeutet. Deshalb legen wir größten Wert auf einen zuverlässigen und transparenten Lieferprozess, der Ihren Erwartungen entspricht.

Unsere Versandoptionen

Wir bieten zwei flexible Versandmethoden, um sicherzustellen, dass Ihre Lieblings-Tonies pĂĽnktlich und sicher bei Ihnen ankommen:

  • Standardversand: FĂĽr eine schnelle Lieferung nutzen wir renommierte Dienstleister wie DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt nach Versand 10-15 Tage. Die Versandkosten belaufen sich auf 12,95 €.
  • Kostenloser Versand: Bei Bestellungen ĂĽber 50 € bieten wir kostenlosen Versand via EMS an. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Tage nach Versand – perfekt fĂĽr alle, die geduldig auf ihr nächstes Hörerlebnis warten möchten.

Egal, für welche Option Sie sich entscheiden: Wir verpacken jedes Produkt mit Sorgfalt, damit es unbeschadet bei Ihnen ankommt. Ob Starter-Set, Hörspiel oder praktische Aufbewahrungstasche – wir behandeln Ihre Bestellung, als wäre sie für uns selbst bestimmt.

Lieferzeiten im Ăśberblick

Ihre Bestellung durchläuft bei uns einen sorgfältigen Prozess:

  • Bearbeitungszeit: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage, um sie zu verarbeiten und fĂĽr den Versand vorzubereiten.
  • Versandzeit: Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und Ihrem Standort ab. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in einige abgelegene Regionen und Teile Asiens leider nicht möglich sind.

Tipp: Planen Sie besondere Anlässe wie Geburtstage oder Feiertage frühzeitig ein, um Enttäuschungen zu vermeiden. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir den Standardversand für eine schnellere Zustellung.

Weltweite Lieferung – mit Herz

Als leidenschaftliches Team aus Halle liefern wir weltweit – weil wir glauben, dass jedes Kind die Magie des Zuhörens verdient. Unsere Mission ist es, Familien überall mit qualitativ hochwertigen, pädagogisch wertvollen Hörerlebnissen zu verbinden. Von Leo Lausemaus für die Kleinsten bis zu Asterix für Erwachsene: Wir sorgen dafür, dass Ihre Lieblingsgeschichten Sie überallhin begleiten.

Zahlungsmöglichkeiten

Damit der Bestellvorgang so reibungslos wie möglich verläuft, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Ihre Daten sind dabei stets sicher und geschützt.

RĂĽckgaben? Kein Problem!

Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt die Möglichkeit, es zurückzugeben. Wir stehen für Qualität und wollen, dass Sie rundum glücklich mit Ihrer Wahl sind.

Haben Sie Fragen zur Lieferung? Unser Team steht Ihnen gerne zur VerfĂĽgung. Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Tonies-Community sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen und Ihrer Familie unvergessliche Hörerlebnisse zu liefern!

Herzlichst,
Ihr Team von TONIES Verkaufsladen